编者按：
近日，中国侨联微信公众号首发郑州市金水区侨联围绕“暖心金侨”主题，不断夯实工作基础、创新服务形式、丰富活动内涵、优化服务理念，开展多样化志愿服务，打通服务侨界群众“最后一公里”，把新时代文明实践服务送到侨界群众身边，充分展现了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。现全文予以转发。
郑州市金水区侨联凝聚侨界力量
着力开展“暖心金侨”志愿服务活动
郑州市金水区侨联围绕“暖心金侨”主题，充分发掘自身特色优势，在志愿实践中不断夯实工作基础、创新服务形式、丰富活动内涵、优化服务理念，开展一系列具有“侨”特色的志愿服务活动，打通服务侨界群众“最后一公里”，把新时代文明实践服务送到侨界群众身边，充分展现了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
一、充分挖掘侨界资源，夯实志愿服务工作基础
金水区是省会郑州的中心城区，金水区侨联充分利用辖区侨界人士资源丰富的优势，成立金水区“暖心金侨”志愿服务队并由侨联主席担任队长。结合侨界人士职业构成和特点，搭建志愿服务队伍框架。分设海归创业、‘粥’暖侨爱、法律服务、医疗服务等4支志愿服务分队，并依托百家姓爱心粥屋、油化厂郑州记忆、河南邦科律师事务所、郑州美视美康眼科医院等四家侨联代表负责的单位设立志愿服务驿站。面向全区定期开展侨界人士志愿服务宣传工作，将有意愿为侨服务的热心侨界人士纳入志愿者服务队，组织参与志愿服务活动，不断凝聚“想在一起”的共识，全面激发“干在一起”的动力，让侨界群众随时随地能看到“暖心人”“热心人”就在身边。
二、聚力引领侨界人士，扎实开展“暖心金侨”志愿服务
（一）凝聚侨力，丰富志愿服务内容。围绕志愿服务活动主题“暖心金侨”，聚焦辖区“一老一少一中年”中需要帮助的困难群众，设计志愿服务队队旗和志愿者马甲。整合专业力量资源，打造四条服务主线，分别开展海归创业者志愿服务、法律志愿服务、医疗志愿服务，以及面对困难人群开展的系列暖心志愿服务。以服务驿站为依托，整合辖区侨界资源，汇聚侨界人士力量，由相关街道、社区、侨联干部点对点指导、一对一服务。
（二）汇聚侨智，创新开展志愿活动。以志愿服务为抓手，凝聚侨界公益慈善力量，搭建“暖心金侨”志愿服务平台，充分发挥阵地作用，以侨为桥，凝心聚力，开展贴近侨界群众的志愿服务活动，引导侨界人士在基层治理、公益慈善等领域主动担当、积极作为，回馈回报社会，更好展现侨界良好形象。依托郑州侨青会顾问、《姓氏中国》纪录片导演张清委员的百家姓爱心粥屋，设立了“金水区暖心金侨志愿服务驿站”，每天清晨向户外劳动工作者免费供应粥饭，四年如一日，截止目前粥屋服务26万余人次，吸引了25000多人次参与到爱心活动中。该项目除了全国开办的12家爱心粥屋，还向10余所乡村小学捐建了希望图书室，捐赠图书25000余册，奖学金30余万，有效改善了乡村学校的阅读环境，开拓了孩子们的知识眼界，增加了社会各界对乡村学校教育的关注和支持。为做好海归创业志愿服务工作，金水区侨联在郑州记忆油化厂创意园“侨胞之家”成立“金水区海归创业志愿服务驿站”，积极搭建新老创业青年交流平台，组织开展职场经验分享、创业沙龙、创业讲堂、海归青年交友联谊等活动，吸引了很多优秀的海归人才来郑州创业发展，更好地展现了侨界作为。
（三）依托专业，彰显侨界人才担当。积极整合侨界专业人才资源，在郑州美视美康眼科医院设立“金水区医疗志愿服务驿站”，组建医疗服务志愿队伍，面向侨胞侨眷、辖区居民及在校学生开展健康科普、运动养生、免费义诊、生活沙龙、学习讲堂等各类志愿活动，服务侨胞侨眷及学生达万余人。与街道办联合开展健康进社区公益活动，覆盖社区30余个，服务居民2万余人。依托河南邦科律所成立“金水区律师志愿服务驿站”，建立由辖区10余家律所的侨界人士共同参与的法律服务志愿队伍，组织开展公益普法宣传、普法宣传进太行、法律援助等各类志愿活动，把公平正义传递到侨界群众中，为侨界的安全稳定提供法律保障。
三、深入细致做好保障，推进志愿服务长效化开展
（一）加强组织领导。区统一领导，侨联主席带头推进，各社区、“侨胞之家”一起谋划、一起参与、一起落实。建立健全为侨志愿服务的各项标准，配备政治强、业务精、作风硬的干部具体指导并参与为侨服务志愿者工作，确保志愿服务扎实有序开展。
（二）注重激发活力。组织开展最美金侨志愿者培育工作，推荐金侨志愿者参加上级侨联、文明办、青联和妇联等相关部门的评选活动，积极选树志愿服务典型。定期举办志愿者分享会、交流会，分享志愿服务先进事迹，推广好的经验做法；积极组织志愿者参加医疗、应急救援等培训，提升志愿者专业化服务水平，为侨界群众提供更加安全可靠的服务保障。
（三）设立规章制度。针对侨界志愿者服务特点，制定《金侨志愿者管理办法》，从指导思想、招募原则、管理办法、工作制度、奖罚制度等方面作出具体规定。统一制作服务队队旗、志愿者马甲和《志愿者工作手册》，规范金侨志愿者的运行机制，为有序开展志愿服务夯实制度基础。
来源：中国侨联